O tumulto no comércio de todo o país aumenta à medida que o Natal se
aproxima. Com o objetivo de evitar filas e espera no atendimento, muitos
consumidores optam pela compras virtuais.
No entanto, o Programa de
Orientação e Proteção ao Consumidor (Procon) alerta para os perigos que o
serviço oferece e para os direitos das pessoas que efetuam a compra.
De acordo com Rosângela Tavares, secretaria executiva do Procon
de Campos, após receber a encomenda, o consumidor tem até sete dias para
se arrepender e fazer a devolução sem sofrer prejuízo.
Ainda segundo a
secretaria, a pessoa precisa sempre verificar se o endereço eletrônico
possui uma loja física com CNPJ.
A impressão do comprovante da compra
também é fundamental.
O PROCON de Campos fica localizado na Avenida José Alves de Azevedo,
nº 236. O contato também pode ser feito por telefone, pelo número: (22)
2725-6474.
G1
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